Часто задаваемые вопросы

Для начала необходимо определиться с датой заезда в санаторий. По многоканальному телефону 8 (3422) 554472 можно получить консультацию менеджеров отдела продаж о стоимости и вариантах размещения. Если все условия вам подходят, менеджер оформляет бронь и предлагает варианты оплаты. Также вы можете забронировать путевку в онлайн-режиме или заполнить заявку на бронирование путевки, размещённую на сайте.

В санатории единый расчетный час для санаторно-курортных и оздоровительных путевок – 12:00 часов текущих суток (по местному времени) даты заезда (выезда). Ранний заезд (до 08:00 дня заезда) и поздний выезд (после 08:00 дня выезда) возможны только при наличии свободных мест и согласовании с администрацией санатория.

Документы необходимые для заезда на санаторно-курортное лечение по путевкам, курсовкам, лечебным программам:
- санаторно-курортная карта (для взрослых по форме 072-У) давностью не более 1 месяца;
- паспорт;
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС)
- идентификационный номер налогоплательщика (ИНН)
- полис обязательного медицинского страхования (ОМС)
- договор (полис) добровольного медицинского страхования (ДМС) (при наличии)

При направлении на санаторно-курортное лечение ребенка необходимо иметь следующие документы:
- санаторно-курортная карта для детей по форме 076-У давностью не более 1 месяца;
- свидетельство о рождении (для детей в возрасте до 14 лет)
- справка врача-педиатра или врача-эпидемиолога из поликлиники об отсутствии контакта с больными инфекционными заболеваниями.

Для оформления санаторно-курортной карты необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства.

Взрослые, приезжающие на санаторно-курортное лечение с детьми младше 15 лет и не являющиеся их законными представителями (родителями, усыновителями или попечителями), должны иметь при себе нотариально заверенную доверенность.

Документы необходимые для заезда по оздоровительным путевкам:
- документ, удостоверяющий личность: паспорт; свидетельство о рождении (для детей в возрасте до 14 лет);
- флюорография
- ЭКГ
Для посещения бассейна требуется справка.

Нет, санаторно-курортная карта оформляется по месту пребывания(жительства), в санаторий отдыхающий поступает с уже оформленной санаторно-курортной картой

Вы можете оплатить путевку любым удобным для вас вариантом:
- банковскими картами с помощью сервиса онлайн-оплаты, размещенного на сайте, про онлайн бронировании;
- безналичным расчетом по выставленному счету;
- внесением суммы в кассу санатория наличными или банковской картой (Сберкарт, Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electron, Maestro) через терминал.

График работы медицинских кабинетов:
Пн - Пт с 14:00 до 19:30
Сб – с 09:00 до 13:00

Список процедур, отпускающихся в выходные дни:

Суббота:

- теплолечение, озокеритолечение;

- физиопроцедуры (электролечение, магнитотерапия, лазеротерапия и др.);

- ручной массаж, аппаратный массаж;

- гидротерапия (души, лечебные ванны, подводный душ-массаж)

- услуги процедурного кабинета

Воскресенье процедуры не отпускаются

Да, санаторий принимает на лечение детей от 4-х лет в сопровождении родителей. Прайс лист предусматривает стоимость путевки для детей от 04 до 14 лет.

Для гостей санатория входит в стоимость путевки.
- В санаторно-курортную путевку с одно посещения в неделю продолжительностью 1 час.
- В оздоровительную путевку  включена ежедневная возможность посещения бассейна по 25 минут, 5 посещений при оформлении путевки на 10 дней.
Также за дополнительную плату можно приобрести дополнительное разовое посещение бассейна.

Организован активный и разнообразный отдых.
На территории есть тренажёрный зал (бесплатно для гостей)
Любители спорта найдут настольный теннис.
Для желающих прогуляться – санаторий предлагает экскурсии.
В шаговой доступности от санаторий находится городская набережная с прогулочной зоной, спортивными площадками и уличными тренажерами.
Также в санатории проводятся дискотеки, тематические мероприятия и мастер-классы для взрослых и детей

Нет, политика санатория запрещает проживание с животными.
Поэтому с домашними питомцами (собаками, кошками и т.д.) заезд в санаторий невозможен.

Вопрос 1. Можно ли "поделить" сертификат и использовать его часть на лечение или проживание второго человека/сопровождающего?

Ответ. Услуги по сертификату оказываются только лицу, получившему такой сертификат. Делить или разбивать сертификат запрещено.


Вопрос 2. В вашем санатории предоставляются услуги сопровождения?

Ответ. Услуги сопровождения с нашем санатории не предоставляются. Человек, требующий ухода, поступают на реабилитацию с сопровождающим.


Вопрос 3. В какой категории номеров возможно проживание?

Ответ. По реабилитационным программам временного пребывания мы предоставляем номера четвертой категории. При желании и наличии свободных мест вы можете улучшить условия проживания согласно действующего прайса. Проживание сопровождающего платно, согласно действующего прайса.


Вопрос 4. Какое питание и сколько раз в день предоставляется при реабилитации?

Ответ. Питание в нашей столовой предоставляется диетическое, 4-х разовое для детей и 3-х разовое для взрослых. Сопровождающий оплачивает услуги питания отдельно, если это не входит в стоимость сертификата на реабилитацию.


Вопрос 5. Какие документы потребуются при прохождении реабилитации?

Ответ. Перечень необходимых документов вы можете посмотреть здесь.


Вопрос 6. При выборе вашего санатория в качестве реабилитационного центра, к кому я могу обратиться, чтобы уточнить интересующие меня вопросы?

Ответ. Для уточнения информации или бронирования места вам необходимо связаться с менеджером Колеговой Людмилой Анатольевной, тел. 8 3422 55 44 72 (доб.888). Либо обратиться на регистратуру по тел. 8 3422 55 44 72 (доб.1)